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一连下了几天的雨,铃声就像雨点似的叮当响不停。
“你们怎么回事,我家死人了,还没有出嫔呢,不通知一声就停电,菜坏了是事,水晶棺材不通电尸体会臭的。
我不管你们怎么弄,再过半个时不来电,我就投诉。”溪村村民陆大虎非常激动地道。
媛媛拿着电话不知如何是好。一脸焦急,左右张望。希望有同事帮她解决。她从来没有遇到过此类事件啊。
“对不起,我们抢修人员正在现场抢修,请耐心等待一会好吗?”媛媛硬着头皮的道。
用户正在情绪激动的时候,根本听不进去解释。
“对不起有什么用?我要的是马上来电。办不到,就等着被我投诉。你工号是多少?”陆大虎不容分的记下了媛媛的工号要对她进行投诉。
用户一边责骂一边挂了电话。
媛媛早就六神无主,不知如何是好。这个月再被投诉一次,工资就拿不到了。
“怎么啦,怎么哭起来了?”周旋不放心的走过来问道。
媛媛这时感觉自己找到了主心骨。把事情的原委和周旋了一遍。
了解情况的周旋也知道用户的确是着急了。他的责骂或许无意。家里出了这么大的事情,应该理解他。
“溪村,不是龙桥乡的吗?史所长的管辖。媛媛,你别担心,我先和史所长联系一下。看一下有没有更好的解决方案。”周旋着就拿起了。
史长安正在抢修现场。看到来电显示是周旋后,的确是吓了一跳。
心想“怎么这时候来电,不会出什么事了吧?”
“李威,你看一下现场,我接个电话。”
着,把在衣服上擦了擦,接通了电话。
“周旋,什么事。”
“用户反映溪村停电了。陆大虎家办丧事,有什么办法给他搭起临时用电吗?”
史长安想了一下。
陆大虎这个人史长安还是认识的,溪村的村长。家里的确出事了,年迈的母亲过世了。
考虑到他家的地理位置,怎么样才能给他家搭起一条临时用电。
“他家在村中心。如果走搭建临时用电,从其他村牵线。距离也太远了。需要花费很长时间。
你看这样行不行,我里还有一台发电先借给他用。
我这边抢修还有两个时才能结束。如果有用户咨询的话,你就这样回答他。”
史长安把所里的发动提供出来了。这一般是紧急情况才运用的。
用户虽然急需用电,两个时还是能等待的。
周旋知道马上给用户送去发电,让用户临时用上电。也算是解决了媛媛的担心。
“真的太谢谢你了,史所长。”周旋由衷的感谢道。
“大家都是为了工作嘛。”史长安看了看时间道。
“你能这样配合我们的工作,真的谢谢你,给你添麻烦了。”周旋有些不好意思的道,毕竟他现在工作很忙,给他增加了额外的负担。
“感谢的话就不要了。下次请我吃饭吧。”
“没问题。”
“我现在还在施工现场,具体的事情你联系李威吧。”
史长安把事情交代了一下,就挂断了电话,赶赴了现场。
“李威,你去所里把发电送到陆大虎家。他家办事需要用电。”
记到命令的李威把头的工作交给了别人。
“行,我马上就回去吧。”
“陆大虎家通电之后记得给周旋回个电话。”
“行,这事交给我,你放心吧。”李威充满自信的道,这件事对他来太简单不过了。
周璇这边放下电话,就把事情和媛媛了,媛媛瞬时喜开颜笑。
遇到突发事情的时候。往往第一时间不知道如何解决。记得请教他人。
有时候认为用户的责骂毫无道理,有时候仔细想想,换位思考当你面对同样的事情的时候情绪也会激动。
“周旋,真是太谢谢你了。如果没有你,我真不知道如何是好。”
“大家都是为了工作嘛。遇到事不要慌,总会解决的。”
事情解决了,媛媛也不担心他这月的工资了。
同样的事情,不同的人有不同的处理方式。
“我只是打了一个电话,具体帮你解决的是史所长。他要请吃饭哦。”
媛媛瞪大了眼睛,兴奋地道。:“真的吗?我请我请。”
上次聚餐之后,媛媛对史所长就有些爱慕。一直想找会再见一见。
“你这么兴奋干嘛?”
“你不觉得他很帅吗?”媛媛有些花痴的道。
“别犯花痴了,快工作吧。”周旋摇了摇头道。
紧张忙碌的工作还在持续中。
周旋本来想让媛媛给李威打电话,还是在等会自己去打吧。
李威赶到陆大虎家。还未进村就听到哭声一片。
“老人在世,多孝顺点。人死如灯灭。”李威叹了口气道。
陪李威一道来的还有王飞。
王飞是个死脑筋。
“这家人和所长什么关系呀?这么照顾。”
“不该问的别问,做事就好。”
李威进门给老人上了柱香。
和王飞一起把发动安装了起来。
“李班长,发动里的油好像不够了。”
“你和陆大虎家人一下。”
“可是他家人凶神恶霸的,我不敢。”
李威放下头的螺丝,擦了擦。“陆村长,我们史所长考虑到你家情况特殊,特意让我送来了发电。你家有汽油吗?”
“史所长还记得我呀,抱歉给你们添麻烦了。”
“我们能帮上忙就好。办事要紧。”
“我家院子里还有一桶汽油,我马上拿过来。”
王飞一脸懵的看着李威,不是很凶吗?怎么没有发火?
“发什么呆呢,快干活。”
“不是,班长,那陆大虎这么好话。”
李威像看傻子似的看着王飞。
“我们是来帮他解决问题的。他对我发的着火吗?”
“这样啊。”
发电组装好以后,汽油又拿过来了。现在燃料充足,一切准备工作就绪。
陆大虎家搭起了一道临时用电。
村民们都围在这里围在这里,对自家还没有来电表示不满。
李威现场就给村民们解释了一下停电的原因和抢修的进度。
村民虽然不满,但也表示了理解。
李威知陆大虎交代了一下就离开了。
在路上李威突然拍着大腿道:“给周璇打电话,差点忘记了。”
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